# دورة مهارات التعامل مع الجمهور وشكاوى المواطنين#17نوفمبر2024م #دبي#METC
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
الساده الكرام
مركز الخبرة الحديثه للتدريب والاستشارات (METC) يقدم اليكم اقوي
#الدورات تدريبية # ورش عمل #برامج تدريبيه
#حضور فعلي # أونلاين
للتواصل والاستفسار والتسجيل
منسقة التدريب/جهاد سعيد
Mobile, whatsApp : 00201013563318
Email:gehad@metcegy.com
يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) ان يدعوكم للتسجيل في الدورة التدريبية التالية:
# دورة مهارات التعامل مع الجمهور وشكاوى المواطنين
المكان:دبي
التاريخ: 17 نوفمبر 2024م
الاهداف:
• تنمية مهارات خدمة العملاء و التعامل معهم و اكساب المشاركين جميع المهارات اللازمة لذلك من مهارات اتصال واستقبال و نقاش و حوار شكاوي المواطنين في البلديات والادارة المحلية .
• تمكين المشاركين من خلق جو من الالفة مع العملاء والجمهور من خلال تدريبهم على منهجية حديثة لهذه الغاية.
• تمكين المشاركين من التعرف على الانماط السلوكية للعملاء و الجمهور و تدريبهم على طريقة التعامل مع كل نمط.
• تمكين المشاركين من قراءة افكار الاخرين من خلال علم البرمجة اللغوية العصبية.
• تمكين المشاركين من معرفة ما يجول بخاطر الاخرين من حركة اجسادهم.
#لمعرفه المحتوي و #للتسجل والرسوم فضلا التواصل من خلال الايميل او الهاتف الجوال الموجود ادناه :
منسقة التدريب/جهاد سعيد
Mobile, whatsApp : 00201013563318
Email:gehad@metcegy.com
كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات مثل
(المالية والمحاسبة - القانون - العلاقات العامة والاعلام - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول -الصيانة - الموارد البشرية - البيئة - الجودة والإنتاج - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - الامن والسلامة والصحة المهنية - سلامة الاغذية - وغيرها من الدورات المتخصصة)
لمزيد من الدورات والاستفسارات ومعرفة تاريخ الدورات والمحتوي العلمي يرجى التواصل
منسقة التدريب/جهاد سعيد
Mobile, whatsApp : 00201013563318
Email:gehad@metcegy.com
Website:www.metcegy.com
#دورة# مهارات #التعامل #الجمهور #شكاوى #المواطنين#METC#دورات #العلاقات#العامة#الاعلام#التسويق#المبيعات #شركات#مصانع#اونلاين#وزرات#مركز#الخبرة#الحديثة
#للتدريب#الاستشارات# 2024م