مجالس العجمان الرسمي - «المدنية»: تجديد البطاقة عبر الـSMS

النظام الجديد يعمل على مدار الساعة.. وإخطار المراجع بالإنجاز أو الرفض
«المدنية»: تجديد البطاقة عبر الـSMS

أعلن مدير عام الهيئة العامة للمعلومات المدنية مساعد العسعوسي عن انطلاق خدمات البطاقة المدنية عبر الرسائل النصية sms للهواتف النقالة.
وقال العسعوسي في مؤتمر صحفي عقده ظهر أمس بحضور مدير إدارة تطوير النظم وقواعد البيانات منصور المذن ومدير إدارة التسجيل طارق الراشد إن الهيئة العامة للمعلومات المدنية تسعى دائما لاستخدام احدث التقنيات في نظامها لتسهيل الخدمات وتبسيط الإجراءات مشيرا إلى ان الإعلان عن انطلاق خدمات البطاقة المدنية عبر الرسائل النصية sms للهواتف النقالة لتقديم بعض الخدمات كتجديد البطاقة والاستعلام عن موقفها ومتابعة المعاملات المودعة في مغلفات الخدمة البريدية وذلك وفق قائمة الخدمات المذكورة.
واشارالعسعوسي إلى إن المراجع سيقوم بإرسال احد الرموز المذكورة بالقائمة متبوع بالرقم المدني ومن ثم يقوم النظام بالتواصل معه لمتابعة المعاملة عبر الرسائل النصية ، لافتا إلى إن هذه الخدمة تتميز عن الخدمة الحالية المقدمة عبر نظام الاستعلام الآلي بأنه يمكن توفيرها على مدار الساعة وقيام الهيئة بمتابعة الطلب والتواصل عبر رسائل متعددة لحين انتهاء المعاملة وانجاز البطاقة أو اخطاره عن موانع الإصدار إن وُجدت.
وقال العسعوسي تعتبر الخدمات المذكورة هي المرحلة الأولى من المشروع حيث ستقوم الهيئة في المرحلة التالية بالتواصل الايجابي مع المراجعين دون طلب وذلك بالإخطار المسبق عن انتهاء معاملاتهم أو الحاجة لتعديل بيانات أو انتهاء لتراخيص التجارية ومتابعة العاملين في الشركات والمؤسسات الكبرى وغير ذلك من الخدمات التي يمكن توفيرها عبر هذه الخدمة.