زبيدة احمد
25-11-2008, 12:43 AM
.
كان رجل يعمل سكرتيرا لمدير سيءالأخلاقلا يطبق من مهارات التعامل مع الناس
كان المدير يراكم الأعمال على نفسه .. ويحملها مالا تطيق ..
صاح بسكرتيره يوماً ... فدخل ووقف بين يديه
صرخ فيه : اتصلت بهاتف مكتبك ولم ترد ..
قال : كنت في المكتب المجاور ... آسف
قالبضجر : كل مرة آسف .. آسف ..
خذ هذه الأوراق .. وناولها لرئيس قسم الصيانة .. وعد بسرعة ...
مضى السكرتير متضجراً ... وألقاها على مكتب قسم الصيانة ..وقال : لا تؤخرها علينا ..
تضايق الرجل من أسلوب السكرتير وقال : طيب ضعهابأسلوب مناسب
قال : مناسب ... غير مناسب .. المهم خلصها بسرعة ..
تشاتما حتىارتفعت أصواتهما ..
ومضى السكرتير إلى مكتبه
وبعد ساعتين اقبل احدالموظفين الصغار في الصيانةإلى رئيسه وقال : سأذهب لأخذ أولادي من المدرسةوأعود ...
صرخ الرئيس : وأنت كل يوم تخرج ..
قال هذا حالي من عشر سنوات ... أول مرة تعترض عليَ ..
قال : أنت مايصلح معك إلا العين الحمراء ..ارجعلمكتبك
مضى المسكين لمكتبه متحيراً من هذا الأسلوب ...
وصار يجري اتصالاتيبحث عمن يوصل أولاده من المدرسة للبيت ..حتى طال وقوفهم في الشمس ..
وتولىاحد المدرسين إيصالهم .
عاد هذا الموظف إلى بيته غاضباً ..
فاقبل إليه ولدهالصغير معه لعبة ... وقال : بابا ..هذه اعطانيها المدرس لأنني ...
صاح بهالأب : اذهب لامك .. ودفعه بيده ..
مضى الطفل باكياً إلى أمه ..
فأقبلت إلهقطته الجميلة تتمسح برجله كالعادة ...فركلها الطفل برجله فضربت بالجدار ...
السؤال : من ركل القطة ؟
أظنك تتبسمhttp://bl119w.blu119.mail.live.com/mail/SafeRedirect.aspx?hm__tg=http://65.55.187.119/att/GetAttachment.aspx&hm__qs=file%3d4d239b9d-d649-48fd-a150-902d483d772f.gif%26ct%3daW1hZ2UvZ2lm%26name%3daW1h Z2UwMDEuZ2lm%26inline%3d1%26rfc%3d0%26empty%3dFals e%26imgsrc%3dcid%253aimage001.gif%254001C94322.A48 8AF20&oneredir=1&ip=10.6.1.151&d=d3110&mf=0&a=01_256e9c6d161bc62bf128285cfadcbeef03b221c212a04 28d400240f1d39d2961 .. وتقول المدير ..
صحيح المدير .. لأنه ضغط نفسه حتى انفجر ..فانفجر منحوله ..
لماذا لا نتعلم فن توزيع الأدوار ..والأشياء التي لا نقدرعليها نقول بكل شجاعة ... لا نقدر
خاصة أنك إذا ضغت نفسك فإن تصرفاتك قدتتعدى ضررها إلىأقوام لم يكونوا طرفاً في المشكلة أصلاً
كن صريحاًمع نفسك ... جريئاً مع الناس .. واعرف قدراتك..والتزم بحدودها ..
من فنون التعامل مع الناس وفن الإدارة
محمد بن عبد الرحمن العريفي (http://www.islamway.com/?iw_s=Scholar&iw_a=lessons&scholar_id=125)
كان رجل يعمل سكرتيرا لمدير سيءالأخلاقلا يطبق من مهارات التعامل مع الناس
كان المدير يراكم الأعمال على نفسه .. ويحملها مالا تطيق ..
صاح بسكرتيره يوماً ... فدخل ووقف بين يديه
صرخ فيه : اتصلت بهاتف مكتبك ولم ترد ..
قال : كنت في المكتب المجاور ... آسف
قالبضجر : كل مرة آسف .. آسف ..
خذ هذه الأوراق .. وناولها لرئيس قسم الصيانة .. وعد بسرعة ...
مضى السكرتير متضجراً ... وألقاها على مكتب قسم الصيانة ..وقال : لا تؤخرها علينا ..
تضايق الرجل من أسلوب السكرتير وقال : طيب ضعهابأسلوب مناسب
قال : مناسب ... غير مناسب .. المهم خلصها بسرعة ..
تشاتما حتىارتفعت أصواتهما ..
ومضى السكرتير إلى مكتبه
وبعد ساعتين اقبل احدالموظفين الصغار في الصيانةإلى رئيسه وقال : سأذهب لأخذ أولادي من المدرسةوأعود ...
صرخ الرئيس : وأنت كل يوم تخرج ..
قال هذا حالي من عشر سنوات ... أول مرة تعترض عليَ ..
قال : أنت مايصلح معك إلا العين الحمراء ..ارجعلمكتبك
مضى المسكين لمكتبه متحيراً من هذا الأسلوب ...
وصار يجري اتصالاتيبحث عمن يوصل أولاده من المدرسة للبيت ..حتى طال وقوفهم في الشمس ..
وتولىاحد المدرسين إيصالهم .
عاد هذا الموظف إلى بيته غاضباً ..
فاقبل إليه ولدهالصغير معه لعبة ... وقال : بابا ..هذه اعطانيها المدرس لأنني ...
صاح بهالأب : اذهب لامك .. ودفعه بيده ..
مضى الطفل باكياً إلى أمه ..
فأقبلت إلهقطته الجميلة تتمسح برجله كالعادة ...فركلها الطفل برجله فضربت بالجدار ...
السؤال : من ركل القطة ؟
أظنك تتبسمhttp://bl119w.blu119.mail.live.com/mail/SafeRedirect.aspx?hm__tg=http://65.55.187.119/att/GetAttachment.aspx&hm__qs=file%3d4d239b9d-d649-48fd-a150-902d483d772f.gif%26ct%3daW1hZ2UvZ2lm%26name%3daW1h Z2UwMDEuZ2lm%26inline%3d1%26rfc%3d0%26empty%3dFals e%26imgsrc%3dcid%253aimage001.gif%254001C94322.A48 8AF20&oneredir=1&ip=10.6.1.151&d=d3110&mf=0&a=01_256e9c6d161bc62bf128285cfadcbeef03b221c212a04 28d400240f1d39d2961 .. وتقول المدير ..
صحيح المدير .. لأنه ضغط نفسه حتى انفجر ..فانفجر منحوله ..
لماذا لا نتعلم فن توزيع الأدوار ..والأشياء التي لا نقدرعليها نقول بكل شجاعة ... لا نقدر
خاصة أنك إذا ضغت نفسك فإن تصرفاتك قدتتعدى ضررها إلىأقوام لم يكونوا طرفاً في المشكلة أصلاً
كن صريحاًمع نفسك ... جريئاً مع الناس .. واعرف قدراتك..والتزم بحدودها ..
من فنون التعامل مع الناس وفن الإدارة
محمد بن عبد الرحمن العريفي (http://www.islamway.com/?iw_s=Scholar&iw_a=lessons&scholar_id=125)